Privacybeleid

1. Wie wij zijn

JiJi Co ("wij", "ons") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via jijico.nl. Je bereikt ons via e-mail. KvK-nummer: 98096729. Vestigingsadres: Laanstraat 65, 3743 BB Baarn.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening:

• Bestel- en contactgegevens — naam, e-mailadres, telefoonnummer en (factuur-)adres, wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
• Accountgegevens — naam en e-mailadres wanneer je een account aanmaakt. Je wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen en is voor ons niet zichtbaar.
• Nieuwsbrief — je e-mailadres wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief.
• Reviews — je naam en review wanneer je een beoordeling achterlaat via Judge.me.
• Shade Finder-foto's — foto's die je uploadt voor een kleuradvies. Deze worden uitsluitend gebruikt om jouw advies te bepalen en worden niet openbaar gedeeld.

3. Waarom wij deze gegevens gebruiken

• Het verwerken, betalen en verzenden van je bestelling.
• Klantenservice: vragen beantwoorden en retouren afhandelen.
• Het versturen van onze nieuwsbrief — alleen als je je daarvoor hebt ingeschreven.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht.

4. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren:

• Shopify — verwerkt bestellingen en betalingen (o.a. iDEAL).
• Klaviyo — verstuurt onze nieuwsbrief.
• Judge.me — verzamelt en toont klantreviews.
• Vervoerders — bezorgen je bestelling op het door jou opgegeven adres.

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zolang de fiscale wetgeving dat vereist (7 jaar). Nieuwsbriefgegevens bewaren wij tot je je uitschrijft. Shade Finder-foto's worden na het advies niet langer bewaard dan nodig voor onze dienstverlening.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (SSL) en beveiligde opslag.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• je toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief) op elk moment in te trekken.

Stuur hiervoor een bericht via e-mail. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

9. Advertentiemeting en cookiekeuzes

Wij bereiden Google Ads-meting voor om te begrijpen welke advertenties tot bezoeken en aankopen leiden en advertenties te verbeteren. Deze meting is op onze website nog niet aangesloten. Zodra deze actief is, kan Google advertentieklikgegevens, bezochte pagina’s, cookies, apparaat- en onlinegegevens en aankoopbedrag, valuta en bestelnummer verwerken. Wij sturen hiervoor geen naam of e-mailadres naar Google.

In gebieden waar toestemming nodig is, blijft advertentiemeting uit totdat je accepteert. Bij onbekende locatie vragen we ook toestemming; met alleen een Canadese landcode doen we dit in heel Canada. Een weigering wordt altijd gerespecteerd. Je kunt je keuze wijzigen via Cookie-instellingen in de voettekst. Nieuwe toestemming leidt niet tot het alsnog versturen van eerder geblokkeerde gebeurtenissen.

Je keuze wordt op je apparaat bewaard met een willekeurig bezoekersnummer, tijdstip, land, taal en versie van de getoonde melding. Bij intrekking blijft de eerdere keuze als toestemmingsbewijs behouden. De afrekenpagina van Shopify heeft daarnaast eigen privacyinstellingen; de koppeling met onze keuze en aankoopmeting wordt nog ingericht.

Meer over Google als ontvanger en eventuele verwerking buiten de EER lees je in Hoe Google gegevens gebruikt.